Behoud bedrijfscontinuïteit met Dynamics 365 Field Service
In het dynamische bedrijfsklimaat van vandaag de dag, wordt er van field service teams nog steeds verwacht dat ze de infrastructuur en de apparatuur van de klant onderhouden, vaak met minder technici ter plaatse en beperkte persoonlijke interactie met klanten. Dat betekent dat je iemands field service model moet aanpassen om proactieve service te blijven bieden – de juiste mensen en tools op het juiste moment sturen, terwijl je voorbereid bent met de processen en technologie om efficiënter te werk te kunnen gaan.
Microsoft Dynamics 365 Field Service en Microsoft Dynamics 365 Remote Assistant kan organisaties helpen proactieve service te bieden met de snelheid, de hoeveelheid en de kwaliteit die klanten verwachten, terwijl de vertraging en kosten van on-site service worden verminderd. Om deze belangrijke bedrijfsresultaten te stimuleren, heeft Microsoft geïnvesteerd in de volgende gebieden voor de 2020 release wave 1:
» Lees verder in het oorspronkeijke bericht.